导游模拟实训 本书注重从导游人员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务程序规范性和技能型的训练，提高带团能力和服务水平，通过任务引入、任务分析、相关知识、任务实施、思考题等形式，对导游规范服务、出境领队规范服务、导游服务、交通服务等内容进行介绍。学生通过本教材的学习，可以掌握导游的基本操作程序、方法，熟悉导游过程中的所有环节，为将来的实地导游奠定基础。

系列名：高职高专“十二五”规划教材·旅游类
作者：徐小冬 胡萍	编辑：沈洁	ISBN：978-7-305-14283-3
出版时间：201502	字数：355	定价：40.00
开本：16开	页数：316	装订：平装
版次：1	CIP分类号：

本书注重从导游人员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务程序规范性和技能型的训练，提高带团能力和服务水平，通过任务引入、任务分析、相关知识、任务实施、思考题等形式，对导游规范服务、出境领队规范服务、导游服务、交通服务等内容进行介绍。学生通过本教材的学习，可以掌握导游的基本操作程序、方法，熟悉导游过程中的所有环节，为将来的实地导游奠定基础。