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新编网络营销实务

新编网络营销实务 本书总结了多年教学改革和教学实践的经验,根据网络营销业务工作情境及岗位能力要求按工作过程编写而成,力求突出高等职业教育的特色。本书设计新颖,坚持任务驱动、项目引导;坚持理论够用,体现理论实践一体化的教学要求;突出案例教学和知识拓展,实用性强;各任务都附有能力训练,实践性强. 本书包括六大学习情境八大项目,具体为:网络营销基本知识、网络营销基本工具、网络营销策略、 B2B网络营销业务、 B2C网络营销业务、 C2C网络营销业务、企业网站建设与推广和网络营销策划。配有教学大纲、电子课件和同步练习。 本书既适用于商贸类高职高专相关专业使用,也适用于应用型本科,还可供其他有志于电子商务和网络营销的相关人员参考。
系列名:21世纪立体化高职高专规划教材 财经系列
作者:唐麒 宋沛军 编辑:何永国 ISBN:978-7-305-07707-4
出版时间:201011 字数:537 定价:38
开本:16开 页数:344 装订:平装
版次:1 CIP分类号:  
 

作者简介

内容简介

本书总结了多年教学改革和教学实践的经验,根据网络营销业务工作情境及岗位能力要求按工作过程编写而成,力求突出高等职业教育的特色。本书设计新颖,坚持任务驱动、项目引导;坚持理论够用,体现理论实践一体化的教学要求;突出案例教学和知识拓展,实用性强;各任务都附有能力训练,实践性强. 本书包括六大学习情境八大项目,具体为:网络营销基本知识、网络营销基本工具、网络营销策略、 B2B网络营销业务、 B2C网络营销业务、 C2C网络营销业务、企业网站建设与推广和网络营销策划。配有教学大纲、电子课件和同步练习。 本书既适用于商贸类高职高专相关专业使用,也适用于应用型本科,还可供其他有志于电子商务和网络营销的相关人员参考。

目录

学习情境一 网络营销基本知识与基本工具 ...............................................................................1	 
项目一 网络营销基本知识....................................................................................................1	 
项目情境创设 ....................................................................................................................1	 
项目任务书 ........................................................................................................................1	 
项目学习引导 ....................................................................................................................1	 
学习任务一 网络营销的产生与发展...................................................................2	 
学习任务二 网络营销的作用与特点.................................................................10	 
学习任务三 网络营销的目标市场分析.............................................................16	 
项目总结..........................................................................................................................25	 
项目工作记录和任务评价.............................................................................................26	 
资源链接..........................................................................................................................26	 
同步练习..........................................................................................................................26	 
实训项目..........................................................................................................................28	 
项目二 网络营销基本工具..................................................................................................29	 
项目情境创设 ..................................................................................................................29	 
项目任务书 ......................................................................................................................29	 
项目学习引导 ..................................................................................................................29	 
学习任务一  E-mail营销 ......................................................................................30	 
"学习任务二 搜引擎营销 .................................................................................40"""	 
学习任务三 博客营销.........................................................................................47	 
学习任务四 即时通信营销 .................................................................................55	 
项目总结..........................................................................................................................61	 
项目工作记录和任务评价.............................................................................................61	 
资源链接..........................................................................................................................62	 
同步练习..........................................................................................................................62	 
实训项目..........................................................................................................................64	 
学习情境二 网络营销策略 .........................................................................................................66	 
项目三 网络营销策略..........................................................................................................66	 
项目情境创设 ..................................................................................................................66	 
项目任务书 ......................................................................................................................66 	 
项目学习引导. ..................................................................................................................66	 
学习任务一 网络营销产品策略.........................................................................67	 
学习任务二 网络营销定价策略.........................................................................82	 
学习任务三 网络营销促销策略.........................................................................87	 
项目总结..........................................................................................................................92	 
项目工作记录和任务评价.............................................................................................92	 
资源链接. ..........................................................................................................................92	 
同步练习..........................................................................................................................92	 
实训项目..........................................................................................................................94	 
学习情境三 基于真实平台的B2 B网络营销 .............................................................................96	 
项目四 B2B网络营销业务. ...................................................................................................96	 
项目情境创设. ..................................................................................................................96	 
项目任务书. ......................................................................................................................96	 
项目学习引导. ..................................................................................................................97	 
学习任务一 网上商务信息搜集与发布.............................................................97	 
学习任务二 B. 2B平台竞价与广告投放. ............................................................110	 
学习任务三 网上洽谈与合同拟定...................................................................117	 
学习任务四 银行转账与电子支票...................................................................122	 
学习任务五 网络客户关系管理.......................................................................133	 
项目总结........................................................................................................................144	 
项目工作记录和任务评价...........................................................................................145	 
资源链接........................................................................................................................145	 
同步练习........................................................................................................................145	 
实训项目........................................................................................................................146	 
学习情境四 基于真实平台的B2 C网络营销 ...........................................................................148	 
项目五 . B2C网络营销业务. .................................................................................................148	 
项目情境创设................................................................................................................148	 
项目任务书. ....................................................................................................................148	 
项目学习引导................................................................................................................148	 
学习任务一 B2C网络营销调研........................................................................149	 
学习任务二 网络消费者...................................................................................160	 
学习任务三 数字证书申请与应用...................................................................167	 
学习任务四	B2C网上购物................................................................................177	 
学习任务五	B2C物流配送................................................................................190	 
项目总结........................................................................................................................198	 	
项目工作记录和任务评价...........................................................................................198	 	
资源链接........................................................................................................................198	 	
同步练习........................................................................................................................199 	 	
实训项目........................................................................................................................200	 	
学习情境五 基于真实平台的C2 C网络营销 ...........................................................................201	 	
项目六 . C2C网络营销业务. .................................................................................................201	 	
项目情境创设. ................................................................................................................201	 	
项目任务书. ....................................................................................................................201	 	
项目学习引导................................................................................................................202	 	
学习任务一	网上商店创建与装饰...................................................................202	 
学习任务二	网上商店商品信息采集与处理. ...................................................217	 
学习任务三	网上商店经营与管理...................................................................226	 
学习任务四	网上商店推广促销方案设计.......................................................233	 
学习任务五	C2C物流配送方案........................................................................241	 
学习任务六	网上商店信用评价、投诉与申诉...............................................246	 
项目总结........................................................................................................................253	 	
项目工作记录和任务评价...........................................................................................253	 	
资源链接........................................................................................................................254	 	
同步练习........................................................................................................................254	 	
实训项目........................................................................................................................256	 
学习情境六 综合项目设计 .......................................................................................................258	 
项目七 企业网站建设与推广...........................................................................................258	 
项目情境创设................................................................................................................258	 
项目任务书. ....................................................................................................................258	 
项目学习引导................................................................................................................258	 
学习任务一 企业网站基本功能和建设流程. ...................................................259	 
学习任务二 企业网站推广与维护...................................................................273	 
学习任务三 网络广告.......................................................................................283	 
项目总结........................................................................................................................294	 
项目工作记录和任务评价...........................................................................................294	 
资源链接........................................................................................................................294	 
同步练习........................................................................................................................294	 
实训项目........................................................................................................................296	 
项目八 网络营销策划........................................................................................................297	 
项目情境创设................................................................................................................297	 
项目任务书. ....................................................................................................................297	 
项目学习引导................................................................................................................297	 
学习任务一 网络营销策划的原则与内容.......................................................298	 
学习任务二 网络营销策划的总体规划...........................................................306	 
学习任务三 网络营销策划实务.......................................................................319	 
项目总结........................................................................................................................331 	 


项目工作记录和任务评价...........................................................................................331	 
资源链接........................................................................................................................331	 
同步练习........................................................................................................................332	 
实训项目........................................................................................................................333	 
参考文献.......................................................................................................................................334